POLÍTICA DE LA TIENDA
Envío y entrega
Todos los pedidos se envían desde Japón. El procesamiento del pedido demora de 3 a 5 días hábiles y la entrega de 7 a 10 días hábiles adicionales. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez realizado correctamente y correos electrónicos adicionales una vez que se haya enviado y entregado.
Pedidos internacionales
Todos los pedidos internacionales se envían con derechos de entrega no pagados (DDU). Esto significa que usted, como cliente, es responsable de pagar los derechos de importación de su país al momento de la entrega. Realizar un pedido a un destino internacional confirma que comprende su responsabilidad de pagar estos aranceles. Lamentablemente, no podemos calcular estos aranceles al momento de la compra. Los pedidos devueltos a Japón por mensajería internacional tendrán un cargo por reposición del 15%, a menos que se acuerde lo contrario.
Devoluciones y cambios
GillahNation NO acepta devoluciones para reembolsos, créditos ni cambios. Todas las ventas son definitivas. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra.
Nota: GillahNation no es responsable de ningún artículo perdido, robado o dañado durante el envío.
GillahNation no se responsabiliza de paquetes extraviados o robados. Si la dirección que nos proporcionó al finalizar la compra coincide con la dirección exacta a la que enviamos su pedido y su número de seguimiento indica que se envió correctamente, no nos responsabilizamos si su paquete se extravía. Los paquetes robados o extraviados no son reembolsables. Puede haber malentendidos, pero debe dejar constancia de ello. Por favor, póngase en contacto con orders@gillahnation.com y haremos todo lo posible por ayudarle.
Métodos de pago
• Tarjetas de crédito/débito
• PAYPAL
• Pagos fuera de línea